2014年11月(yue)15日(ri)下(xia)午18時30分，遵(zun)化豐匯熱力有限公(gong)司二區(qu)接到(dao)三間房用戶報修電(dian)話，當即梁鐵軍、趙秋生等(deng)幾名維修工(gong)火速趕到現場，經查看(kan)是進(jin)戶閥門崩裂。此前，用(yong)戶已叫來一位水暖工，但樓外(wai)閥門無法關嚴，大量(liang)水(shui)順著樓(lou)梯往外(wai)涌(yong)，此時需頂(ding)水(shui)連接(jie)，水(shui)暖工也(ye)束(shu)手無(wu)策。面對(dui)漏點(dian)，幾位師傅沉著冷靜、果斷(duan)處理，首(shou)先打電話通知站上停掉(diao)循環泵、補(bu)水泵以降低壓力，并在(zai)樓外井子泄水，隨即梁鐵軍做出一驚人舉措——脫掉上身衣服，冒著帶(dai)壓的熱(re)水(shui)作業，趙秋生在(zai)旁(pang)邊幫忙，最后圓滿(man)完(wan)成了工作。雖然(ran)二人渾身(shen)上下都淋濕了，但心里非常(chang)欣(xin)慰，一旁的用戶也(ye)為二位師傅(fu)這種精神所感動。

       梁鐵軍、趙(zhao)秋生這兩(liang)位維修工(gong)遇到困難豪(hao)不(bu)退縮，不(bu)顧(gu)個人得(de)失，一心一意(yi)只(zhi)為用戶解決問題，使用戶十分感動(dong)。他們以自己的(de)實(shi)際行動(dong)詮釋(shi)了豐匯(hui)的(de)主人翁精神和(he)客戶價值(zhi)，以自己的實際行動踐行了企業文化的結(jie)果導向，干一切工(gong)作不講(jiang)理由、借口。

       對此，公司根據“三級獎勵(li)制度”第一條“結果(guo)意識(shi)強，凡事追求結果(guo)，不講(jiang)理由與(yu)和借口(kou)”和第(di)四(si)條“有強烈的主(zhu)人翁(weng)意識(shi)，將工作(zuo)當成自己的事業對待”之規定(ding)，對此(ci)二人進行(xing)通告表揚，并給予每(mei)人200元現(xian)金以(yi)資鼓(gu)勵，望大家積極(ji)向他(ta)們(men)學(xue)習。

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