2016年12月31日下午，在遵化豐匯(hui)熱(re)力有限公(gong)(gong)司召(zhao)開公(gong)(gong)司級本周例行會議時，鑫(xin)源小區8棟1單元熱(re)用(yong)戶前(qian)來公(gong)(gong)司進(jin)行供熱(re)問題咨詢，該(gai)用(yong)戶說家(jia)里溫度(du)(du)偏低，需要(yao)公(gong)(gong)司予以(yi)解(jie)決(jue)。遂公(gong)(gong)司會后組(zu)織(zhi)調度(du)(du)運行部、熱(re)力工(gong)程(cheng)部、綜(zong)合辦(ban)公(gong)(gong)室和第(di)一供熱(re)服務(wu)站四大部門去進(jin)行現場辦(ban)公(gong)(gong)，為熱(re)用(yong)戶解(jie)決(jue)供暖問題。

在(zai)現場辦(ban)公(gong)會(hui)上，四大部門經(jing)理首先(xian)到現場進行(xing)(xing)勘察、測溫(wen)等工作，隨后開始商(shang)討溫(wen)度偏低的解決方(fang)案，并對該單元(yuan)樓(lou)熱(re)用(yong)戶產生溫(wen)度偏低的原(yuan)因(yin)進行(xing)(xing)講(jiang)解。讓該單元(yuan)樓(lou)熱(re)用(yong)戶進行(xing)(xing)更換(huan)閥門與及(ji)時(shi)清洗過濾網等措施來進行(xing)(xing)維護供暖設施，責令第一供熱(re)服務(wu)站工作人員給(gei)予(yu)工作的配合，此單元(yuan)樓(lou)的供暖問題(ti)，公(gong)司還(huan)會(hui)及(ji)時(shi)關注跟(gen)進。

此次的現場辦(ban)公會議，從本質上解決了(le)用熱(re)戶的供暖問題，為遵化(hua)豐匯熱(re)力有限公司再一次贏得了(le)好口碑，得到了(le)熱(re)用戶的一致認可(ke)與贊揚。