2016年(nian)1月，一名贏(ying)達(da)小區用熱戶在崇禮(li)吧(ba)發表揚貼稱(cheng)贊(zan)并(bing)感謝我公司B區(qu)供熱服務站維修(xiu)隊長楊興悅及維修(xiu)工王(wang)水(shui)晶(jing)。

       2015年12月29日晚，崇禮贏(ying)達小區(qu)一樓三戶的暖氣沒(mei)有溫度，報修后，維修隊(dui)長楊興悅和維(wei)修工王水晶及時趕到用戶家，認(ren)真細致的(de)進行了檢(jian)查，最后發現是單元(yuan)井平衡閥(fa)損壞導致的不熱。他們配(pei)齊工具下到井(jing)里，在寒冷的天氣里維修了3個多小時才完工并在第二(er)天及時做(zuo)了回訪。兩位維修(xiu)師傅在維修(xiu)過程中不怕苦(ku)、不怕臟的(de)精神和真誠熱情的(de)服務態度感(gan)動了用熱(re)戶。

       面(mian)對困難，積極肯干，不找借口，他們在用實際行(xing)動踐(jian)行(xing)著豐匯的主人翁(weng)精神(shen)，他們在用成果(guo)告(gao)訴我們什么是結果(guo)導向，他們在用現實向我們反饋什么是客(ke)戶(hu)價值！

       根(gen)據集團《三(san)級獎勵制(zhi)度》，特對楊興悅、王水晶進行表(biao)揚并給予每人100元的現金獎勵(li)，希望全體(ti)員工(gong)向他們學習。

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